9vm เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันในขอบเขตที่เหมาะสม ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ครบครัน
9vm ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ต้องอาศัยวินัยและความรับผิดชอบสูง เราจึงไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เป็นพันธมิตรที่ดูแลสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 9vm ครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของสมาชิก เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องอยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง ไม่ใช่ถูกกำหนดโดยอารมณ์ชั่วขณะ
สมาชิก 9vm ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเดิมพันได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีม Live Chat ของเราได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมการเดิมพันของตัวเองอย่างเต็มที่ ใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือ Live Chat
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในระดับที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
ตั้งขีดจำกัดยอดแพ้สูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการสูญเสียที่เกินกว่าที่คุณรับได้
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา เพื่อให้คุณพักผ่อนอย่างเพียงพอ
หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี ระหว่างช่วงพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง 9vm จะดำเนินการทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
ทีม Live Chat ของ 9vm ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอดเวลา
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ 9vm มอบให้สมาชิก สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหาและต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง การขอ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชั่น การแจ้งเตือน หรือการติดต่อทางการตลาดใดๆ จาก 9vm และยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด
เลือกระยะเวลาที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ทีมงาน 9vm จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้นๆ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักนานขึ้นเพื่อฟื้นฟูสุขภาพทางการเงินและจิตใจ
ปิดบัญชีอย่างถาวร สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเดิมพันโดยสมบูรณ์ ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้
เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ 9vm และแจ้งความประสงค์ว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์
ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดและขอการยืนยันครั้งสุดท้าย เพื่อให้มั่นใจว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขและตัดสินใจอย่างมั่นใจ
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงินคืน (ถ้ามี)
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือจาก 9vm
คุณเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพันของคุณหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?
การพนันที่มีปัญหามักเริ่มจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่หลายคนมองข้าม ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง
9vm รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างยั่งยืน
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
หยุดพักทุก 1-2 ชั่วโมง ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงจากการเดิมพันด้วยอารมณ์
แอลกอฮอล์และสารเสพติดทำให้การตัดสินใจบกพร่อง หลีกเลี่ยงการเดิมพันในสภาวะที่ไม่ปกติเพื่อป้องกันการสูญเสียที่ไม่จำเป็น
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด 9vm สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเข้าถึงความช่วยเหลือที่เหมาะสม
นอกจากเครื่องมือที่ 9vm มีให้แล้ว ยังมีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดและสุขภาพจิตโดยเฉพาะ
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันติด
กลุ่ม Gamblers Anonymous Thailand และกลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในหลายจังหวัด เช่น กรุงเทพฯ อุดรธานี และนครราชสีมา
บริการให้คำปรึกษาออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันสุขภาพจิตต่างๆ ที่ให้บริการในประเทศไทย สะดวก รวดเร็ว และเป็นส่วนตัว
9vm ยึดมั่นในนโยบายห้ามผู้เยาว์ใช้บริการอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ
หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ 9vm จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงแจ้งผู้ปกครองในกรณีที่จำเป็น
ตามกฎหมายไทย การพนันออนไลน์สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 9vm บังคับใช้กฎนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องเยาวชนไทย
เพลิดเพลินกับการเดิมพันในขอบเขตที่คุณกำหนด ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ